Vip uveo najsavremenije sisteme za podršku korisnicima
Beograd, 21. mart 2014. godine – Vip je uveo sistem za podršku korisnicima najnovije generacije koji omogućava bolje upravljanje njihovim zahtevima i upitima (CRM). Najsavremenije IT rešenje efikasnije povezuje podatke na nivou cele kompanije, od korisničkog servisa do sektora prodaje i marketinga, u cilju boljeg razumevanja potreba svakog pojedinačnog korisnika, predlaganja najboljeg rešenja za njegovu mobilnu komunikaciju i pružanja kvalitetnijeg korisničkog iskustva. Dodatno, novi CRM sistem omogućavaju Vipu da brže reaguje na…